برای ثبت نوبت و مراجعه به مرکز درمانی آل محمد (ص)، مراحل و نکات زیر را مطالعه کنید.
مراحل نوبت‌دهی اینترنتی
از منوی بالای سایت، وارد «خدمات آنلاین» شوید و گزینه «نوبت‌دهی کلینیک» را انتخاب کنید.
پزشک موردنظر را بر اساس نام، تاریخ یا تخصص جست‌وجو کنید.
پزشک، روز مراجعه و سپس ساعت نوبت را انتخاب کنید.
مشخصات و اطلاعات کامل بیمار را وارد کنید.
گزینه «تأیید و پرداخت» را انتخاب و بیعانه را پرداخت کنید. پس از پرداخت، پیامک رزرو نوبت برای شما ارسال می‌شود.
نکات مهم پیش از مراجعه
ساعات کار و زمان حضور
کلینیک هر روز، به‌جز روزهای تعطیل، از ساعت ۷ تا ۲۰ فعال است. لازم است ۱۵ دقیقه پیش از زمان نوبت در کلینیک حضور داشته باشید.
مشخصات بیمار و مدارک شناسایی
نوبت اینترنتی باید با مشخصات خود بیمار ثبت شود. اصل کارت شناسایی بیمار را همراه داشته باشید. در صورت مغایرت اطلاعات ثبت‌شده، اصلاح مشخصات با ارائه کارت شناسایی بیمار امکان‌پذیر است.
پرداخت بیعانه و هزینه ویزیت
در نوبت‌دهی اینترنتی، بیعانه دریافت می‌شود و کل هزینه ویزیت، بر اساس نوع بیمه یا تعرفه آزاد، به‌صورت آنلاین دریافت نمی‌شود. برای دریافت نوبت خود، با همراه داشتن اصل کارت شناسایی بیمار به صندوق درمانگاه مراجعه کنید.
لغو نوبت در صورت عدم حضور پزشک
در صورت عدم حضور پزشک، منشی کلینیک نوبت را لغو می‌کند و از طریق شماره تلفن ثبت‌شده در پذیرش با شما تماس می‌گیرد. برای دریافت وجه بیعانه، لازم است حضوری به صندوق کلینیک مراجعه کنید.
منشور حقوق بیمار
دریافت مطلوب خدمات سلامت حق بیمار است.
اطلاعات باید به‌صورت مناسب و به میزان کافی در اختیار بیمار قرار گیرد.
حق انتخاب و تصمیم‌گیری آزادانه بیمار در دریافت خدمات سلامت باید محترم شمرده شود.
ارائه خدمات سلامت باید با احترام به حریم خصوصی بیمار و رعایت اصل رازداری همراه باشد.
دسترسی به نظام کارآمد رسیدگی به شکایات حق بیمار است.